Office en Wish Administrator

Als Office en Wish Administrator maakt u samen met uw collega’s deel uit van het administratieve centrum van Make-A-Wish® Belgium-Vlaanderen: een klein, dynamisch team waarmee u ondersteunend voor dit Goede Doel werkt.

Functie Omschrijving

U hebt een uitgebreid en divers takenpakket dat o.a. bestaat uit:

  • Het administratief organiseren van alle wensen die zich buiten België afspelen. U bent hiervoor de schakelpersoon tussen de internationale collega’s, externe partners en de vrijwilligers (die het wensgezin vertegenwoordigen). Dankzij uw duidelijke communicatie worden de verwachtingen ingelost en alle afspraken nagekomen.
  • Wish4More: het beheer en optimaliseren van ons platform Wish4More (dat dient om zowel wensvervullingen als fundraisingsacties van A tot Z op te volgen). U krijgt hiervoor eerst een grondige opleiding in het functioneren van het platform, zodat u het platform zeer snel als de beste kent. U bent de contactpersoon van onze vrijwilligers bij (technische) problemen. U bent eveneens het aanspreekpunt van onze externe systeembeheerder. U test maandelijks de optimalisaties voordat deze geïnstalleerd worden en u beheert de opvolging en de planning voor verdere optimalisaties. U kunt via dit platform rapporten opmaken en analyses uitvoeren.
  • Opvolging en ondersteuning van onze vrijwilligers: het (administratief) opstarten van nieuwe vrijwilligers, zoals het aanmaken van e-mailadressen en het toekennen van toegang tot Wish4More. Diverse databases omtrent vrijwilligers updaten.
  • Ondersteuning bieden aan uw collega’s bij lopende projecten en campagnes.
  • Administratieve taken zoals telefonische oproepen beantwoorden, wensdossiers mede beheren en de daarbij horende analyses aanvullen. Beheer van de algemene mailbox.

Uw Profiel

Wij verwachten een fijne collega met een voldoende kennis van het Engels die minimum beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige werkervaring. U bent communicatief vaardig en kunt vlot werken met pc, smartphone, laptop, Apps, MS-Office en sociale media . U bezit een gezonde dosis teamspirit en kunt ook autonoom werken. Het is belangrijk dat u binnen uw divers takenpakket zelf prioriteiten kan stellen.

Interesse?

Iets voor u? Stuur uw motivatiebrief en CV uiterlijk dinsdag 28 mei naar coordinatie@makeawish.be.

Ons aanbod

Wij bieden een voltijds contract van onbepaalde duur en voor onmiddellijke indiensttreding. U zult aangenaam verrast zijn door onze uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket. Daarnaast kunt u rekenen op een aangename werksfeer in een organisatie in volle expansie.